发布日期:2015年01月05日 星期一
上海
3人
2年以上
1、维护和保障公司网络系统、电话交换机、服务器、客户端计算机正常运行;
2、用户客户端计算机应用环境的安装及调试;
3、针对call center指派的服务请求迅速处理,并合理的安排时间及迅速匹配对应的支持工程师进行解决,问题解决后立即记录事件的问题描述和解决方法;
4、保障服务器安全运行,利用公司的备份软件定期对关键数据进行备份工作;
5、维护公司ad域、wsus、dfs、vmware、proxy server、symantec sep等常用服务器的正常运行;
6、记录每日工作内容,合理安排服务时间,每月详细的统计工作记录,并针对统计报告提出合理化的建议;
7、对网络出现的异常、故障能及时进行判断,处理,采取积极应对措施。
1、精通计算机机各类软、硬件故障处理,熟练掌握各种windows操作系统版本,具有常用服务器维护经验,掌握ad server、ms wsus server、dfs server、symantec sep server等应用架构配置、以及熟悉网络设备的配置、调试、维护和排错能力;
2、具备扎实的网络基础知识,了解网络拓扑图、综合布线、网络硬件、网络协议、广域网、局域网、无线网等常用知识;
3、具备网络交换机、路由器简单配置和日常维护能力;
4、了解防火墙技术、防病毒等安全技术,数据库软件、各种办公设备的使用与简单维修;
5、熟悉symantec系列产品的日常维护和操作,例如:sep、backup exec、smg、swg等应用服务;
6、有大型企业pabx设施维护经验,具备综合布线技术能力;
7、良好的沟通能力、逻辑思维能力及解决问题的能力;
8、年龄在24-29岁,大专以上计算机相关专业毕业,2-4年相关领域的itag尊龙app的技术支持工作;
9、有良好的团队协作精神以及较强工作责任感,另外还需具备一定的英语读写能力;
10、能独立完成工作,并对具体工作有高度的责任心。努力、高效的完成指派的任务;
11、接受必须的加班,如服务器重启或维护等。
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